本日、9時～10時30分頃まで通信障害により電子カルテが機能せず、診療に大きく遅延が発生しました。

患者さんには長時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。

原因はMicrosoft社のWindows更新プログラム配信により、当院を含む近隣エリアの通信に高い負荷がかかったためです。

対策を検討しておりますが、問題解消には時間がかかる見込みです。

この現象は毎月第2または第3水曜日の午前9時～11時ごろに発生しております。

Microsoft社の更新プログラム配信スケジュールより、次回は10月15日（水）の発生が予測されます。

本日と同じ状況が、最大で2時間ほど続くと予想されます。

この日の9時-11時頃にご予約でご都合のつく方は、日時の変更をご検討頂けますよう、お願いいたします。